Términos del servicio

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1. Uso del Sitio Web

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2. Proceso de Compra

  • Al realizar una compra, el cliente es responsable de proporcionar información exacta y veraz, incluyendo dirección de envío y datos de contacto.
  • Los pedidos serán procesados una vez se confirme el pago.
  • En caso de error en la dirección de entrega proporcionada por el cliente, CamiCloth no se hace responsable de la pérdida del paquete ni de costos adicionales.

3. Envíos y Entregas

  • Los envíos se realizan el día hábil siguiente tras la confirmación del pago.
  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
    • Medellín y Área Metropolitana: máximo 2 días hábiles.
    • Otras poblaciones en Colombia: entre 4 y 10 días hábiles.
  • Si el cliente selecciona una tarifa de envío incorrecta, el pedido no será despachado hasta que se pague el excedente correspondiente.
  • CamiCloth no realiza envíos hasta que el costo total del envío haya sido cubierto.
  • No nos hacemos responsables por demoras generadas por la transportadora.

4. Devoluciones y Reembolsos

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 2 días calendario posteriores a la recepción del producto.
  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavados y con etiquetas intactas.
  • El costo del envío para la devolución debe ser asumido por el cliente.
  • Los reembolsos se realizan en crédito en tienda, no en efectivo ni a tarjetas bancarias.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestras condiciones.

5. Precios y Disponibilidad

  • Todos los precios en nuestro sitio web están en pesos colombianos (COP) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
  • En caso de error en el precio o en la descripción de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y realizar el reembolso correspondiente.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de CamiCloth, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, son propiedad exclusiva de la marca. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

7. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de revisar y aceptar estos términos antes de realizar una compra. CamiCloth no se hace responsable por errores en la información proporcionada por el cliente.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

9. Contacto

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📩 Correo electrónico: camicloth8@gmail.com
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